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| Erfahrungsbericht |
Die Hotline STOP-liniens
Dänemark
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Stellungnahmen von Rauchern, die die Beratung der Hotline STOP-liniens in Anspruch genommen haben:
„Der Kontakt war gut, warmherzig und verständnisvoll. Sie hat sich Mühe gegeben.“
„Es gab keine stereotypen, sondern individuell angepasste Antworten.“
„Ich fühlte mich unterstützt und bestärkt. Sie war sehr aufmerksam. Bei meinem Anruf wurde ich wirklich motiviert. Ich hatte das Gefühl, dass jemand zu mir hält.“
„Ich weiß nicht, ob er selbst Ex-Raucher ist, aber er war äußerst verständnisvoll und mir schien, dass wir etwas gemeinsam hatten.“
„Sie sprach von ihren persönlichen Erfahrungen und es tat mir gut ihr zuzuhören. So fühlte ich mich weniger allein gelassen mit meinem Problem und ich merkte, dass ich nicht die Einzige bin, bei der nicht alles so läuft wie es sollte.“
„Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, dass es bei anderen geklappt hat.“ |
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